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Conforme a la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, el proveedor puede disponer que no aplique el derecho a retracto en los contratos celebrados por medios electrónicos, siempre que lo informe de manera inequívoca, destacada y previa a la contratación. Esta es esa información.
La garantía de satisfacción no se ve afectada y es cosa distinta: el retracto es arrepentirse ANTES de la sesión y sin dar razones; la garantía opera DESPUÉS y depende del resultado. Si hacemos la sesión y no resolvemos tu consulta, te devolvemos el 100%.
Esta exclusión tampoco afecta los derechos que la ley te reconoce si el servicio no se presta o se presta de forma distinta a la contratada.
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